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  • 建立统一、开放、互(hù)信、多元的 智慧政府采购生态系统

    天博在线平台-天博(中国)  2022-06-14    天博在线平台-天博(中国)  2307

    来源:中国财经报

    ■ 向冰

    当前政府采购电子化平台正在全国范围内逐渐(jiàn)普及(jí)。政府采购电子化平台(tái)主要(yào)由集中采购机构或采购(gòu)监管机(jī)构承建。政府采购电子化平(píng)台的(de)建设初衷是(shì)充分利(lì)用现代科技手段,实现政(zhèng)府采购远程化、数字化、智能化,缩短政府(fǔ)采(cǎi)购周(zhōu)期,降低政府(fǔ)采购交易成本,更进一(yī)步优(yōu)化营商(shāng)环境(jìng),打(dǎ)通制约(yuē)经济循环的关键(jiàn)堵点,加快形成全国统(tǒng)一大市(shì)场(chǎng)。

    但是,随着全(quán)国各地推广应用(yòng)政府采购(gòu)电子化平台,越(yuè)来越多的供应商面临这样一种困境:他们每使用(yòng)一个政府采购平(píng)台参与(yǔ)投(tóu)标活(huó)动,通常都需要注(zhù)册账号、办理CA证书(shū),同(tóng)时需要在当地政府采(cǎi)购(gòu)平台下载投标文件编(biān)制软(ruǎn)件。有些常年参(cān)加政府采(cǎi)购的供应(yīng)商有几十个甚(shèn)至上百个CA证书。与此同时,有些(xiē)供(gòng)应商的电(diàn)脑桌面上更是布(bù)满了不同平台的投标文(wén)件编制软件。更让供(gòng)应商抓狂(kuáng)的是,他们经常(cháng)把这些软件、工具搞(gǎo)混淆(xiáo),以(yǐ)至于在投标、开标以及(jí)评审环节(jiē)时常出现意想(xiǎng)不到(dào)的问题,导致他(tā)们失去一些项目的竞争机(jī)会,而(ér)这些项目的预算金额少则几十万元(yuán),多(duō)则几百(bǎi)万甚至上(shàng)千万元。

    政府采购社会代(dài)理机构也(yě)面临同样的问(wèn)题(tí)。如果(guǒ)需(xū)要在不同的地方(fāng)执业,代理(lǐ)机构就必须了解不同地方政府(fǔ)采购平台如何(hé)操作,其业务人员必须学习在不同(tóng)的系(xì)统中制作采购文件、组织开标和(hé)评(píng)审。另一个更为严峻(jun4)的问题(tí)是(shì),代理机(jī)构使用不同平台代理(lǐ)的项目,项(xiàng)目(mù)档案都分散存(cún)储在不同的(de)平台上,代理(lǐ)机构自己并没有这些项目的原始档(dàng)案数据,这些数据一旦丢失(shī),损失难以估计。有(yǒu)的代理(lǐ)机构有(yǒu)心搭建自己的信息(xī)化管(guǎn)理系统(tǒng),面对现(xiàn)实却有心(xīn)无力,造成公司内(nèi)部管理困难(nán),对外拓展业务的成(chéng)本更是居高不下。

    为了解决上述问题,一些(xiē)省(shěng)份开始推行(háng)全省一体化(huà)政府采购平台,希(xī)望借(jiè)助省级(jí)财政的力量,实现省(shěng)域内所有政府(fǔ)采购参与者使用同一个(gè)平台。这样一来(lái),至少在本省(shěng)内(nèi),供(gòng)应商(shāng)可以使用一种投标文件编(biān)制(zhì)软件(jiàn),所有的代理机构也只需使用全省一体化平台办理业务。但现实情况是,大多数省份在推(tuī)进一体化采购平台时都遇(yù)到(dào)很大的阻(zǔ)力。究其(qí)原因,主要存(cún)在以下(xià)几个方面的问(wèn)题。

    首(shǒu)先,省级政府采购一体化平(píng)台通常(cháng)包含省市(shì)县三级(jí)数万家预算单位、数千家代(dài)理机构及数百万家供应商,用一套系统来涵盖这么多用户的个性化需求,实现(xiàn)难度非常大。如果用户(hù)提出的问题都尽量(liàng)满足,那么(me)系统将会无限(xiàn)复杂,平台建设运营公司的服务(wù)成本(běn)也将是天(tiān)文数字(zì);如果不满足(zú)用(yòng)户的个性化(huà)要求,则用户满意度(dù)很差。

    其次,省级平台建设者(zhě)往往只选择(zé)一(yī)个公司来开(kāi)发和运(yùn)营平台。这些公司为了取得某(mǒu)个省级(jí)平台的建设(shè)资格,不(bú)惜低(dī)价竞争(zhēng),其(qí)中标(biāo)价(jià)格往往(wǎng)远低于成本价,其目的就是将(jiāng)其(qí)他对手挤出市场,形成一家独大的(de)垄断(duàn)局面。但盈(yíng)利是(shì)企业的最终目的,有些(xiē)中(zhōng)标企业后期如(rú)果通过各种隐性收费手段(duàn)牟利,或将给平台建设单位带来潜在的廉政(zhèng)风险。

    最后,平台开发商垄断某地市场后,没有了竞争,其在产品升级换代(dài)及后续服务方面,缺乏积极性,平台建设(shè)方(或(huò)采购方(fāng))的用户体验也随之下降,而其他有能力提供更好产品、更优质(zhì)服务的(de)供应商被挡在门(mén)外,无法进入(rù)该市(shì)场。

    要破(pò)解上述难题,就必须(xū)重(chóng)新思(sī)考政府(fǔ)采购平台的(de)建设模(mó)式,将此前政府自建、自管平(píng)台(tái)模(mó)式(shì)转(zhuǎn)为开放型平台建(jiàn)设(shè)模式,并在全国范(fàn)围内构建标准(zhǔn)统一的智慧化政(zhèng)府采购生态系统,由政府推(tuī)进资源整合、促进市场竞(jìng)争,让市场在资源配置中(zhōng)起决定性作用(yòng)。

    开放(fàng)型政府采购平台如何建?在建设形式上,笔者认为可(kě)以参考证券交易(yì)平台建(jiàn)设模式。在(zài)证券交(jiāo)易(yì)体系中,各个(gè)券商都有自己(jǐ)的券商(shāng)交易系统,而股民仅需(xū)使用同花顺、东方财(cái)富等(děng)终(zhōng)端系统,就可以参与股票交易。如果(guǒ)全国政府采购系统开发商按照统一的交易规(guī)则开发(fā)出各具特色的(de)政府采购应(yīng)用终端,各个政府采购代理(lǐ)机构、供(gòng)应商只需选择自己认(rèn)可的应用终端,仅需一(yī)套账号、一个CA证书即可参加全国任何地方的政府采购项目。形成这样的格局后(hòu),软件开发商必然将(jiāng)更多精力投入到平台及系统研发中(zhōng),开发出更加贴近(jìn)用户(hù)需(xū)求的产品,提(tí)供更加优质(zhì)的服务,并(bìng)在竞争中(zhōng)赢得先(xiān)机,从而形(xíng)成多(duō)元智慧的政府采购生(shēng)态系统。

    但是(shì),与证券交(jiāo)易相比,政府采购的交(jiāo)易(yì)形式相对复(fù)杂,尤其在招投(tóu)标过程中,系统还需对供应商资格、响应文件的符合性进行(háng)审查,并(bìng)按照(zhào)评(píng)审标准(zhǔn)进行打(dǎ)分,有的项目还需(xū)要进行磋商谈判。因(yīn)此,要构(gòu)建(jiàn)这样的一个平台(tái),就必须有统一的标准规范(fàn)、开放(fàng)的体系(xì)架(jià)构、互信的授(shòu)权机制,这(zhè)样才能建成多元的智慧生态系(xì)统。


    统一标准规(guī)范


    只有做到书同文、车同轨,才有可能打破地方保护和市场藩篱,形成(chéng)全国统一大(dà)市场。建立统(tǒng)一、开(kāi)放、互信、多元的智慧政府采购生态系统,需要对政府采购的交(jiāo)易数(shù)据、采购文件(jiàn)及响应文件(jiàn)结构、政府采购(gòu)软(ruǎn)件系统的功(gōng)能、数据交换方式、政府采购交易(yì)流程和环境等进行标准化建设,让(ràng)业务数(shù)据(jù)和文件在各(gè)个系统之(zhī)间无障碍流通。

    制(zhì)定交易(yì)数据规范,则需要(yào)对(duì)政(zhèng)府采购的各个环(huán)节(jiē)的数据进行定(dìng)义,包括但不限于对采购人、供(gòng)应商、代理机(jī)构、评审(shěn)专家、项目信息(xī)、项目公(gōng)告信(xìn)息、招投评过程信息、采购合(hé)同要素信息、验收结果要素信息等数(shù)据(jù)的数(shù)据源、代码标准集等进行定义,以保障各个(gè)系统间数据互通无障(zhàng)碍。

    规(guī)范采购文件(jiàn)、响(xiǎng)应文件结构,则需要对政府采购(gòu)的采购文(wén)件和供应商响(xiǎng)应文件的结构和(hé)格(gé)式进行定义。需(xū)要注意的是,要实现政府采购智能(néng)化,采购文(wén)件和响应(yīng)文件应进行结构化设计。如果(guǒ)采(cǎi)购文(wén)件(jiàn)和响应文件(jiàn)采用Word、PDF等非结构(gòu)化文件(jiàn)格式,系统则难以对文件(jiàn)内容进行自(zì)动识别、自(zì)动抓(zhuā)取。这样一来,系统更是难以完成自(zì)动唱标(biāo)、自动关联响应内容(róng)等。使用结构化文件,则应(yīng)在不同系统(tǒng)间建立(lì)标(biāo)准规范(fàn)。这样一来,代理机构(gòu)的交易系统和供应商的投(tóu)标(biāo)系统就不(bú)再相互制约。

    规范政府采购系统的功(gōng)能,则是将系(xì)统在执行采(cǎi)购任务时的一系列操作予以标准(zhǔn)化,以免系统之间信息流通不(bú)畅,从而影响项目开展。

    制定数据(jù)交换标准,即针(zhēn)对系统之间的(de)数据交换方式和(hé)格式制定标准规范。如(rú):制定采购项(xiàng)目信息获取、公告(gào)推送(sòng)标准,制定采(cǎi)购文件及评审(shěn)报告上传、下载标准,制定成交结果、合同信息及(jí)验收信息推送标准等。

    规范政府采购交易流程和环境,则是对(duì)政(zhèng)府采购各(gè)参与方工作流程进行标准化(huà)设计。如:对远程开评标(biāo)和现(xiàn)场(chǎng)开评标场地的布局规划、现场设备(包括监控、门禁(jìn)、开(kāi)评标电脑等设施)的(de)参数(shù)和设备部署、维护等进行规定。


    建(jiàn)立开放(fàng)的体系架构


    如何在统一的(de)标(biāo)准规范基础上,突破传统思维,构建(jiàn)一个开放的(de)政府采购平台呢?

    要回答这(zhè)个问题,不妨先回(huí)顾一下现(xiàn)有平台的弊端(duān):最初的政府采购(gòu)平台大(dà)多是(shì)由集中采购代理机(jī)构建设,实现了集采项目部分(fèn)流(liú)程电(diàn)子(zǐ)化,然(rán)而大部分社(shè)会(huì)代(dài)理机(jī)构仍通过(guò)线下方式执行采购(gòu)项目。近年(nián)来(lái),越来越多的(de)监管部(bù)门(mén)承(chéng)建政府采购平台,实(shí)现(xiàn)集(jí)中采(cǎi)购和分散采购项目(mù)在同一平台上运行(háng)。但无论是集采机构搭建的平(píng)台,还是(shì)财政部门搭建的平(píng)台,都有(yǒu)一个共性:平(píng)台(tái)是封闭的(de)。平台的封闭(bì)属性导致代理机构(gòu)和供(gòng)应商都必(bì)须使用(yòng)某(mǒu)一(yī)特定的平台(tái),方能参与该平台上运(yùn)行的项目。

    因(yīn)此,打(dǎ)造一个开放的政(zhèng)府采购平台需要解决的核心问题便(biàn)是开放(fàng)原(yuán)本封闭的系统,让代理机构和供应(yīng)商(shāng)自(zì)主选择适合(hé)自身(shēn)业务的交易平台,并(bìng)通过这一平台参与全国所有地(dì)区的政府采购项目交易。

    笔者认为,新(xīn)架构自下而(ér)上可分为三个层次,分别(bié)是财政内网业务集群、交易枢(shū)纽中心(xīn)、交易执(zhí)行平台集群(qún)。

    财(cái)政内网业务(wù)集群即各级(jí)运行在(zài)财政内网上(shàng)的与采购相关的业务系统,包括采(cǎi)购预(yù)算管理系统、采购计(jì)划备案系统等,完成备(bèi)案后的项目可通过财政内(nèi)网的网(wǎng)关推送到集采机构、代(dài)理机(jī)构平(píng)台。各级(jí)财政部门(mén)通过采购监督系统监督本级政(zhèng)府采购的执行情况。完成交(jiāo)易的项目通过财(cái)政内网支付系统(tǒng)完成支付。上述业务系统由(yóu)财政部门承建,运行在财(cái)政内网。

    交易枢纽中(zhōng)心是联通各个业务(wù)系统的(de)核心系统,起到上通下(xià)达的作用。交易(yì)枢纽(niǔ)中心向供(gòng)应商投标系(xì)统提供供应商注册、CA证书办理(lǐ)、采(cǎi)购文(wén)件获取、响应文件上传等服(fú)务;向采购代(dài)理机构业务(wù)管理系统提供采(cǎi)购项目信息获取、项目公告发(fā)布、专家抽取、供应商名单(dān)获取、项目采(cǎi)购结果数据回传等(děng)服务(wù);向(xiàng)各地预算一(yī)体化(huà)管理系(xì)统(tǒng)提供采购项目备案(àn)信息上传、代理机构(gòu)在线委(wěi)托(tuō)等服务;向各地政府采购网(wǎng)提(tí)供政府采购项目公告信息更新同步服(fú)务;向各地政府采购(gòu)监管系统提供政府采购数据和项目档案信息同步服务;向各个业务系统提供用(yòng)户主体认证和CA互(hù)认等服务。

    交易执行平(píng)台(tái)对代(dài)理机构和供(gòng)应商(shāng)开放。不(bú)同(tóng)的代(dài)理机构(gòu)根据自身的业务(wù)特征选择适合自己的交易执(zhí)行系(xì)统,不同的交易执行系统通(tōng)过统一的互联网网关访问交易枢(shū)纽中心,获取采购人委托(tuō)的(de)项目信息。代理机构将制(zhì)作的采购文(wén)件通过互联(lián)网(wǎng)网(wǎng)关自动推送到政府(fǔ)采购网发布公告。代理机构通过与枢纽(niǔ)中心交互完成专(zhuān)家抽(chōu)取、读(dú)取供应商的响应文件、组织开评标以及发(fā)布成(chéng)交公告等工(gōng)作。供应商也可自主(zhǔ)选择某(mǒu)一平台厂商的终端(duān),原则上使用一个终端即可参与全国所有项目的交易。供应(yīng)商终(zhōng)端和(hé)代理机构系统采用同样的机制和(hé)交(jiāo)易枢纽中心(xīn)通讯。


    构(gòu)建互(hù)信的安全机(jī)制


    上述架构极为复杂,要(yào)确保内网系统的安(ān)全运行,同时(shí)确保不同厂(chǎng)家开发的交易执(zhí)行系统能够(gòu)与财(cái)政内网系统之间发生业务(wù)数据交换,就必须要建(jiàn)立一(yī)套安全互信机制(zhì)。笔(bǐ)者认(rèn)为,该(gāi)机制包括业务系统注册管理(lǐ)、网关访问控(kòng)制、鉴权和认证访问(wèn)控制等。

    在这一机(jī)制(zhì)中,应用注册中心的作用是根(gēn)据统一规则对请求(qiú)注册(cè)的(de)应用进(jìn)行(háng)合法(fǎ)性验证(zhèng),获(huò)得注(zhù)册中(zhōng)心授权的(de)应用才能访问枢纽中心。任(rèn)何未(wèi)经注册中心授权的第(dì)三(sān)方应用试图访问枢纽中心都会被视为(wéi)非法入侵(qīn)并被(bèi)阻断;应用(yòng)访(fǎng)问网关(guān)是代(dài)理机构(gòu)业务系(xì)统和供应商应用系统访问交易枢纽中心的唯一入口。网关(guān)根据路由配置将外界访问的(de)请(qǐng)求(qiú)转(zhuǎn)发到具体(tǐ)的服务器(qì)上。

    代理机构业务系(xì)统(tǒng)和供应商应用(yòng)系统第一次请(qǐng)求访问交易枢纽中心的服(fú)务时(shí),交(jiāo)易枢纽中心(xīn)需要对请求进行验证,验证通过(guò)后,系统调用加密算法生成一个Token(服务端生成的(de)字符串,以作客户端进行请求的令牌(pái)),下(xià)次请求再发生时,交易枢(shū)纽中心(xīn)会对Token串进行解密校验。此外(wài),交易枢纽中心还可以通过SSL加密和数字签(qiān)名等技术加强数据传输的安全性。

    综上(shàng)所(suǒ)述,一个建(jiàn)立在统一基(jī)础标准之上的开放架(jià)构将引导国内优秀(xiù)的软件开发商(shāng)利用各(gè)自(zì)的(de)技术优势(shì),开发出各具特(tè)色(sè)的应(yīng)用(yòng)服务。这样一来,代理(lǐ)机构和(hé)供应商有充分自主选择应(yīng)用的机会。同时,代理机构和供应(yīng)商(shāng)只需要选择一个(gè)合适自(zì)己的系统,就可以(yǐ)参与全国的(de)政府采(cǎi)购项目,不(bú)需要(yào)在不同政(zhèng)府采购平台之间反复切(qiē)换(huàn),从根本上打破(pò)地方保护和市(shì)场分割,打(dǎ)通制约经济循环的关键堵点,促进商品要素资源在(zài)更大范围内畅通流动。只有提供(gòng)这(zhè)样(yàng)一种(zhǒng)自(zì)由(yóu)竞争的市场格局,各软件厂商(shāng)才能把精力(lì)专注(zhù)于创新,朝着更加智能化、智慧化的方向努(nǔ)力,才(cái)能在竞争中获得(dé)更多的商机,进而构建一个百花齐放、百家(jiā)争鸣的智慧化政府采购生态系统。

    (作者单(dān)位:成都天博在线平台和布络软件(jiàn)技术有限公司)

    (作(zuò)者:向冰)

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